Datenschutzerklärung

1    EINLEITUNG

Wir freuen uns über Ihren Besuch unserer Internetseiten und Ihr Interesse an der Nutzung des RAIDA Agents.
Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Internetseiten www.raida-agent.de und www.raida-agent.net [nachfolgend „Internetseiten“ genannt] und der Inanspruchnahme dort verfügbarer Services. Grundsätzlich stellt der RAIDA Agent eine technische Erweiterung der RAIDA Plattform dar, sodass die grundlegenden Datenschutzinformationen dort, abrufbar unter raida.de/privacy, eingesehen werden können. Nachstehende Informationen konkretisieren diese bezüglich des (und beschränkt auf den) RAIDA Agents.

Verantwortlicher nach Art. 30 Abs. 1 DSGVO ist grundsätzlich ihr jeweiliger Anschlussnetzbetreiber, wobei die 

Amprion GmbH
Robert-Schuman-Straße 7
44263 Dortmund
E-Mail datenschutz@amprion.net
Fax: +49 231 5849 11139

aufgrund einer zwischen diesen Anschlussnetzbetreibern geschlossenen Kooperationsvereinbarung die technischen Plattformen einschließlich des RAIDA Agents verantwortet.

Amprion nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beachten wir selbstverständlich die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Bitte beachten Sie, dass sich Amprion vorbehält, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung anzupassen. Insofern empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

2    STANDARD- / ZUGRIFFSDATEN

Amprion erhebt bei Ihrem Besuch der Internetseiten Daten über die entsprechenden Zugriffe und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. So können insbesondere folgende Daten protokolliert werden:

  • Besuchte Internetseiten
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
  • Quelle/Verweis, von welcher/m Sie auf die Seite gelangten
  • Land aus dem der Zugriff erfolgt
  • „Wiederkehrer“ (erneuter Besuch)
  • Dauer des Besuchs
  • Durchgeführte Downloads
  • Verwendeter Browser
  • Verwendeter Gerätetyp
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse

Die genannten Daten werden nicht mit etwa vorhandenen Klarnamen oder eindeutigen Informationen zu Ihrer Person verknüpft und lediglich für statistische Auswertungen sowie zur Verbesserung der Internetseiten genutzt.

Amprion behält sich vor, die Server-Logfiles zur Aufrechterhaltung oder Wiederherstellung der IT-Sicherheit zu überprüfen, soweit konkrete Anhaltspunkte einer rechtswidrigen Nutzung oder einer kritischen Bedrohungslage der Internetseiten vorliegen. Hierbei können auch eingebundene Dienstleister, insbesondere die SOPTIM AG, diese Daten erhalten um die IT-Sicherheit der ihrerseits betriebenen und für die Leistungserbringung relevanten Systemkomponenten entsprechend sicherzustellen.

3    PERSONENBEZOGENE DATEN UND DEREN ERHEBUNG, VERARBEITUNG UND NUTZUNG

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer natürlichen Person. Entsprechend gehören zu Ihren personenbezogenen Daten alle Daten, die Angaben zu Ihren persönlichen oder sachlichen Verhältnissen enthalten und somit eine Identifikation Ihrer Person zulassen. Beispiele solcher Daten sind z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse.

Amprion erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn und soweit dies gemäß einer Rechtsvorschrift erlaubt ist Die jeweiligen Anschlussnetzbetreiber verarbeiten Ihre Daten über das Datenaustauschportal RAIDA ausschließlich zu den gesetzlich vorgeschriebenen Zwecken zum Redispatch 2.0 auf Basis der §§ 13, 13a und 14 EnWG. Hierauf gestützt und über eine Kooperationsvereinbarung konkretisiert, erweitert Amprion diese Plattform technisch um den RAIDA Agenten, dessen Benutzung auf freiwilliger Basis erfolgen kann. Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. c) Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Darüber hinaus erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese über die Internetseiten z. B. im Rahmen einer Informationsanfrage (z. B. zum Versand technischer Informationen) oder einer Bestellung des RAIDA Agent Newsletters übermitteln und damit in eine entsprechende Erhebung, Verarbeitung und Nutzung einwilligen. Diese Verarbeitung basiert dann auf Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur 

  • im Rahmen der Netzbetreiberkooperation Connect+ zur Sicherstellung des operativen Betriebs des Systems RAIDA oder
  • falls Sie dieser Übermittlung zugestimmt haben oder
  • diese für eine Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder
  • wenn uns eine gerichtliche oder behördliche Anordnung zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet

Falls Sie eine Berichtung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Sie Fragen zu Ihren, bei uns gespeicherten Daten haben, wenden Sie sich bitte an die in Punkt 7 dieser Datenschutzerklärung genannte Stelle.

4    ABONNEMENT DES RAIDA AGENT NEWSLETTERS

Sie haben die Möglichkeit, den kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dieser wird jeweils nach seiner Veröffentlichung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versandt.

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit über die Website, den Newsletter mit Wirkung für die Zukunft wieder abzubestellen. Alternativ können Sie sich hierfür auch an die in Punkt 7 dieser Datenschutzerklärung aufgeführte Stelle wenden.

5    EINSATZ VON COOKIES

Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Dies sind kleine Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie vereinfachen und beschleunigen die Steuerung Ihres Besuchs auf unseren Internetseiten, erhöhen deren Nutzerfreundlichkeit und ermöglichen eine Analyse der Nutzung insbesondere zu Zwecken der Optimierung unseres Internet-Angebots.

Wir verwenden einerseits sogenannte "Session-Cookies", die für die Dauer Ihrer Nutzung der Internetseiten zwischengespeichert werden. Sie speichern eine Session-ID, mit der sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen, so dass Ihr Browser wiedererkannt werden kann, wenn Sie auf eine Internetseite zurückkehren. Beim Schließen des Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht.

Zum anderen benutzen wir "permanente Cookies". Diese dienen der Nutzerfreundlichkeit, in dem z. B. bestimmte Voreinstellungen, die Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch auf unseren Internetseiten direkt zur Verfügung stehen, gespeichert werden. Der Inhalt der permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse etc. werden nicht gespeichert, so dass eine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten nicht stattfindet.

Sie können die Installation der Cookies durch entsprechende Einstellung in der von Ihnen genutzten Browser-Software verhindern bzw. beliebig steuern und/oder löschen. Die Nutzung unserer Internetseiten bleibt auch dann möglich, wobei es jedoch in einzelnen Fällen zu Funktionseinschränkungen kommen kann.

6    SICHERHEIT

Personenbezogene Daten, die zwischen Ihnen und uns über die RAIDA Agent Internetseiten ausgetauscht werden, werden grundsätzlich über sichere Verbindungen übertragen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.
Zudem treffen wir technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre durch uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Die Datenverarbeitung sowie die Sicherheitsmaßnahmen werden von uns entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

7    AUSKUNFT, BERICHTIGUNG, LÖSCHUNG

Gerne geben Ihnen der Verantwortliche, hier die Amprion GmbH, Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert sind und an wen sie weitergegeben wurden. Nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen können Sie folgende weitere Rechte geltend machen: Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperren für bestimmte Zwecke), Datenübertragung und Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung.

Auch können Sie jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Auskunftswünsche, Fragen, Beschwerden oder Anregungen richten Sie bitte an:

Amprion GmbH
Robert-Schuman-Straße 7
44263 Dortmund
Telefax:          +49 231 5849 11139
E-Mail: datenschutz@amprion.net

Sollten Sie Ihr Beschwerde-Recht bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde wahrnehmen wollen, ist hierfür die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnortes zuständig.

8  Einsatz von FriendlyCaptcha

Wir verwenden auf unserer Internetseite das Tool FriendlyCaptcha der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Mit FriendlyCaptacha können wir prüfen, ob Daten auf unserer Internetseite (vor allem in unserem Kontaktformular) von einem Menschen oder maschinell durch ein automatisiertes Programm eingegeben wurden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter können Sie hier abrufen.

FriendlyCaptcha führt die Prüfung mittels einer automatischen Spam-Prüfung durch, die Sie selbst aktivieren müssen. Zur Analyse wertet FriendlyCaptcha verschiedene Informationen aus (z.B. die Request Headers User-Agent, Origin und Referer, die Version des FriendlyCaptcha Widgets und einen Zeitstempel). FriendlyCaptcha speichert einen anonymisierten Zähler pro IP-Adresse, um böswillige Benutzer zu erkennen. FriendlyCaptcha speichert diese Daten getrennt vom Rest der Daten. Eine Zuordnung zu bestimmten Websites ist nicht möglich. FriendlyCaptcha anonymisiert die IP-Adresse des nutzers mittels One-Way-Hashing, damit der Nutzer nicht persönlich identifiziert werden kann. Die IP-Adresse wird nach dem One-Way-Hashing sofort gelöscht. Friendly Captcha speichert nur den Wert des One-Way-Hashing für höchstens 30 Tage auf dem Friendly Captcha Server. Anschließend wird der Wert des One-Way-Hashing gelöscht.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch FriendlyCaptcha ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse haben, unsere Internetseite vor Bots, Spam und missbräuchlicher automatisierter Ausspähung zu schützen.